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探析现代企业管理中的团队建设
来源:朱坤福 发布日期:2019-07-09 发布者:yuhetang 共阅919次 字体:
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摘要:现代企业管理中最突出的一个趋势就是团队建设工作的广泛开展,本文从团队建设的重要性出发,通过对现代企业团队建设的问题进行分析,讨论其改进措施。
关键字:现代企业管理 团队建设 目标
一、现代企业管理团队建设的重要性
为了企业管理的需要,一般会出于人力资源优化配置、工作性质、部门需要等不同原因来组建工作团队。团队是企业中的基础管理单位,管理学家罗宾斯对团队的定义为:由两人或以上人数组成的组织,组织中的个体相互作用、相互依赖,受到一定规则的约束,具有相同的特定目标。
团队建设是指为了实现团队绩效和产出最大化而进行的一系列结构设计及人员激励等团队优化的行为,实质在于实现1+1>2的管理效果,[1]其重要性表现在:
1. 通过优势互补提高工作业绩
由于每个人的成长经历不同,受到环境的影响不同,在实际学习与生活中形成了不同的性格与能力。为了使得每个人的优势都能够得到很好的发挥,个人价值能够实现,在进行团队建设时,管理者会有意识的选择不同性格与能力的人员组成团队。在团队运作的过程中,让团队成员通过相互理解相互配合,发挥出扬长避短的效果,最终取得工作的成功。
2. 提高组织决策的科学性
团队的一项重要特征在于拥有相同的特定目标,这也是企业管理中团队管理的重点。企业的发展壮大是从每个团队目标的实现中积累起来的,为了实现企业的长远目标,就需要将这些目标细化为不同的团队目标,分散到每个团队成员身上。团队建设能够很好的帮助团队成员发现自身的优势,担负起自身的工作职责,从而出色的完成本职工作,使企业管理者能够有足够的时间去考虑长远目标的实现战略,从而使企业的组织决策更为科学有效。
3. 在组织内共同成长
由于团队中成员之间的差异,使得团队在工作的过程中能够学习到他人的长处,同时通过他人的评价发现自身不足并进行改正,从而实现自身的成长。同时,不同能力与经验的成员在一起工作时更能够激发创新思维,并通过团队合作使其变为现实,在为企业获得经济利益与竞争优势的同时,实现了以团队为单位的共同成长。
二、企业管理团队建设问题
随着经济竞争的不断加剧,企业在寻求发展时不仅需要考虑自身产品或服务相关工作的改进,还需要注意企业管理工作的开展。现今许多企业已经开始团队建设与管理工作,但以团队为单位开展工作的优势并未展现出来,究其原因在于:
1. 团队精神缺失
团队精神是指团队成员应当具有的大局意识、合作意识,是建立在团队成员互尊互信的基础之上的。但是由于企业管理对精神建设的缺失,导致许多企业的团队空有其表,只是一群共同工作的个体。团员之间不存在相互的交流沟通,未展开团队合作,或是为了经济利益开展恶性竞争,导致团队目标无法达成,甚至阻碍团队工作的进行,影响企业经营管理目标的实现。
2. 团队成员配置不合理
管理者在进行团队建设时,需要十分注意团队成员的配置,这是由于团队成员之间性格与习惯存在很大差异。有些企业管理者为了使团队关系和谐,会采用将性格相同的人组建团队的做法,这种做法可能产生的后果包括:团队工作效率低下、团队以牺牲企业利益建立私人关系等等问题,而如果将性格与能力截然相反的人组建为团队又会出现团队成员不和无法实现合作的问题,因此实现团队成员优化配置是企业团队建设的难点。
3. 激励手段效果不良
激励手段的实施能够有效提高工作效率与质量,是企业管理中常用的手段。在实际工作中,一些企业为了促进员工工作效率的提升往往采用狼性管理的理念,在未考虑团队建设的因素下配合激烈的激励手段,这与团队合作精神出现了一定的冲突,使得团队成员之间需要相互竞争,打破了团队合作的基础。而一些难度较大的工作单靠个人是无法完成的,团队合作的丧失使得这部分工作的绩效无法产生,反而降低了激烈手段的效果。
三、现代企业管理中团队建设的措施
为了改进上述团队建设的问题,使得团队能够在良好的氛围中运行,发挥团队合作的价值,在现代企业管理中进行团队建设需要做到以下几点:
1. 寻找共同目标
共同目标是人开展合作的前提,在进行团队建设时,企业管理者需要为团队组建找到共同的目标,这一目标不只是有利于企业战略目标的实现,还要能够实现员工的个人利益。因此,企业管理者首先要进行企业经营目标分解,将其分解为若干不同工作性质的小目标,再根据团队的能力和团员的利益问题进行目标配置与绩效管理,从而使得这些目标能够成为推进团队成员开展合作的动力,并最终通过团队努力实现。
2. 培养团队精神
团队精神是一种凝聚力,能够将背景经验不同的成员团结在一起,是团队建设中的精神层面建设。团队精神的培养需要首先对团队成员的性格与心理进行了解与分析,寻找其中的共同点,并通过团队建设活动来进行引导,使团队成员自发形成具有自身特色的团队精神,并不断强化。
3. 建立彼此信任
信任是团队合作开展的基础,从主体不同可以划分为两部分:企业管理者对团队的信任以及团队成员之间的信任。[2]企业管理者对团队的信任在于能够将具有难度但团队通过努力可以实现的任务交给团队进行,对团队的能力表现出信任。团队成员之间的信任在于能够为其他成员工作的完成提供帮助。只有建立起这两种信任,团队工作才能拥有良好的运行环境。
1. 提高团队沟通能力
团队沟通是团队工作中最基本的内容,通过沟通能够使团员之间、团员与团队之间的思想与情感得到传递与反馈,使得整个团队在思想上保持一致,感情上和谐友好。团队沟通能力的提高需要首先对团队成员进行沟通技巧培训,使得团队在沟通时信息能够有效传递,同时也能使沟通双方彼此理解对方的核心思想。其次是建立畅通的沟通渠道,让团队成员能够进行彼此沟通。
2. 提高团队执行能力
执行能力是团队建设的核心,团队共同目标需要执行能力去实现,团队信任与沟通能力在执行中强化。对于团队执行能力的提高,首先需要企业为员工创造一个公平、轻松的工作环境,其次是为员工提供必要的技能培训。只有树立以员工利益为目标的团队建设理念,才能真正从根本上实现团队执行能力的提高。
一、总结
随着市场竞争的不断加剧,企业也在反思自身中实现着成长,作为企业管理的基本单位,团队建设只有在团队精神的指引下,在团队任务的执行中不断强化彼此间的信任与沟通,才能够实现团队的共同目标,从而使企业获得竞争优势,不断发展壮大。
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